Der Begriff Krisenmanagement bezeichnet gegenwärtig einen systematischen Umgang mit Krisensituationen. Wenn Krisen oder schwierige Situationen auftreten, reagieren wir oft emotional. Wenn wir nicht in der Lage sind, aus der Situation einen Schritt zurückzugehen, werden wir möglicherweise von Angst kontrolliert und von Unsicherheit überwältigt. Der Körper bereitet sich auf das Überleben vor und schränkt unsere Gehirnkapazität ein.
In dieser Situation ist es hilfreich einen Sparringspartner zu haben, der Gesundheit und Gelassenheit unterstützt, damit man so die Krise effektiver und besser überwinden kann.
Wenn Sie in einer schwierigen Situation sind bei der Arbeit, mit Familie, Verwandten, Kunden, Mitarbeitern oder Ihrem Chef, setzen Sie sich mit mir in Verbindung. Erzählen Sie mir ihre Geschichte. Nach einer kurzen Einschätzung kann ich Ihnen sagen, ob ich die richtige Person bin, um Sie in dieser Situation zu unterstützen.
Was Sie von mir erwarten können:
- Teilaufgaben übernehmen und Sie entlasten.
- Nachforschungen darüber anstellen, was benötigt wird.
- Wenn nötig mit involvierten Parteien in Kontakt treten und Lösungsvorschläge ausarbeiten.
- Auswahl und Sortierung der Wichtigkeit anstehender Aufgaben.
- Für Sie da sein, wenn Sie jemanden brauchen.
- Beschaffung von Drittanbieter-Support bei Bedarf.
Die oben genannten Punkte sind nur kurze Ideen. Ich übernehme nicht, sondern führe ein Gespräch, um herauszufinden, was der Kunde gerade braucht und gebe Feedback, wie ich damit umgehen würde. Mit diesem Bewusstsein kann der Klient/die Klientin die Aufgaben delegieren, dies entlasten und gibt kein Kontrollverlust. Es ist ein fortlaufender Prozess, bei dem wir die Situation regelmäßig neu bewerten, um sicherzustellen, dass meine Unterstützung den Bedürfnissen der Klient/die Klientin entspricht.
Friedenssicherung
Nach einer Krise oder einer schwierigen Situation legt sich die raue See. Was dann kommt ist Integration der Erfahrungen aus der Krise oder Situation, um sicherstellen dass die Abmachungen eingehalten werden. Aufräumen und wieder zu einem geregelten Alltag zu kommen.
In den Abmachungen werden Probleme und Bedrohungen zur Kenntnis genommen. Die Ist-Situation wird eruiert und anschließend erfolgt die Umsetzung. In den begleiteten Abmachungen könnte bei der Arbeit, Familie, Verwandten, Kunden, Mitarbeitern oder ihrem Chef eingesetzt werden. Eine neutrale Person am Tisch trägt dazu bei, dass beide Parteien nicht in einen Krisenzustand zurückfallen.
Der Umfang meiner Arbeit wird im Vorfeld mit dem Kunden nach seinen Bedürfnissen festgelegt. Der Klient / die Klientin behält die Kontrolle – ich bin nur eine Stütze.
Krisen gehören zum Leben. Herausforderungen gehören zum Alltag und jedes gemeisterte Problem lässt Sie wachsen. Haben Sie keine Angst, gehen Sie proaktiv voraus und ich unterstütze Sie dabei! Bei mir werden Sie individuell und fundiert in jeder Lebenslage unterstützt. Die Beratung kann vor Ort oder über Zoom erfolgen.
